教育プログラム WORK PROGRAM

社内研修制度

最上の出会いと最高のサービスのためにステップアップ。
人としての魅力を高める、福井トヨタのキャリアプラン

研修・キャリアアッププラン

社内研修

研修の様子

メンター

メンターとともに

人材育成方針・キャリアアッププラン

福井トヨタは人材育成を経営の大きな方針として掲げ、キャリアアップに力を入れています。入社3年目までは教育期間と考え、新人研修や商品勉強会、年次別フォロー研修を定期的に実施しています。またトヨタ研修センター(愛知県日進市) において全国のトヨタ販売店スタッフとテーマ別研修を実施しています。
社内外の研修制度を活用して個々の「人間力=人間としての魅力」の向上につなげ、目標を持ってくじけずに前に進む福井トヨタ人の育成をフォローします。

メンター制度

新入社員に対し、メンター(先輩社員)がサポート役を担うメンター制度を取り入れています。メンターは、入社後に必要な勉強や身に付けておくべきことなどを教えてくれたり、相談に乗って解決策を導いてくれたり、心強い存在となって支えてくれます(月に1回面談を行う)。

 

新人研修・検定

人に認められ、必要とされる喜びを得る

初年度は社会人の基本マナーと会社の事業とルール、商品である車の知識を身につけ、現場で実践を重ねます。

営業スタッフ プロへの道

  • 導入研修
  • 営業スタッフ専門研修
    実際に試乗して商品知識を深める講座、損害保険、ファイナンス、査定についてなど、仕事に必要な基本的な知識を学ぶ研修を行います。
  • 配属
  • フォロー研修(2ヶ月ごと)

営業スタッフサービス技術検定【入社~3年目まで】

「メンテナンスや取り扱いのアドバイスができる」「基本の構造知識を身につける」ことを狙いとした検定試験。商品コンサルティング能力を備えたスタッフの育成が目的。

トヨタ営業スタッフ技能検定【3年目~】

営業のプロとして、お客様と絆を深め、カーライフを理解し、最適な商品を提案できることを目的とする。3級・2級・1級とあり、それぞれに学科と実技あり。

トヨタ営業スタッフ技能検定

営業スタッフとはいえども車業界の一員。
日常点検やパンク時のタイヤ交換ができるように軽作業の実技も学びます。

サービスエンジニア プロへの道

  • 導入研修
  • サービスエンジニア専門研修
    サービスエンジニアの心得、取扱説明書を使った説明と講座、損害保険のことを学びます。1ヵ月、6ヵ月、12ヵ月点検など実践的な研修も行います。
  • 配属
  • フォロー研修

トヨタ検定とは?

トヨタ自動車が認めるエンジニアの証の資格。独自の検定試験を設け、知識の修得と技術の向上を目指します。特に1級はトヨタのエンジニアの象徴です。さらに上の資格は「トップクルー」。技術だけではなく、チームをまとめる力など総合的に認められた存在です。

トヨタサービス技術検定 - トヨタサービス業務認定

ハイブリッドスペシャリスト、エンジニアリーダーになるための勉強もフォローします。


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0776-38-0011(代表)

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